Versand

Versandrichtlinie — Loomie

Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2026

1. Liefergebiete

Wir liefern derzeit nach:

  • Frankreich (Festland) & französische Überseegebiete
  • ZONE EUROPA (Deutschland, Vereinigtes Königreich, Spanien, Belgien...)

2. Bearbeitungs- und Lieferzeiten

  • Bearbeitung der Bestellung: 1 bis 3 Werktage nach Bestätigung der Bestellung und der Zahlung.
  • Lieferung innerhalb Frankreichs (Festland): 2 bis 5 Werktage nach Versand, über den gewählten Versanddienstleister.
  • Internationale/EU-Lieferung: in der Regel 5 bis 10 Werktage.

Diese Lieferzeiten sind unverbindlich und können bei hohem Bestellaufkommen, an Feiertagen oder bei Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.

3. Versandkosten

  • Frankreich (Festland): 3,99 € — kostenlos ab 30 € Bestellwert (Express: 10,99 €)
  • Europäische Union: 7,99 € — kostenlos ab 45 € Bestellwert
  • Rest der Welt (Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, USA…): 14,99 € — kostenlos ab 90 € Bestellwert

Der genaue Betrag wird vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst.

5. Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Ist dein Paket bei der Lieferung beschädigt, verweigere die Annahme oder vermerke einen Vorbehalt beim Zusteller und schreib uns dann an team@loomie.eu, wenn möglich mit Fotos. Bei einem verlorenen oder ungewöhnlich verspäteten Paket kontaktiere uns: Wir kümmern uns beim Versanddienstleister darum und versenden gegebenenfalls erneut oder erstatten den Betrag.

6. Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse zu prüfen. Loomie haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtzustellung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse.

7. Zölle und Steuern (Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, falls zutreffend)

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle und lokale Steuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Lieferung deiner Bestellung: team@loomie.eu — +33 6 28 20 73 50.


Diese Richtlinie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.